كلام القلوب

[نورهان محمود]

لابد أن يعلم كلاً منا أن الله خلق لنا المشاعر كى تساعدنا على ال�ياة , فهى نعمة من الله , سواء كانت مشاعر إيجابية كال�ب والأمان أو مشاعر سلبية كالخوف والقلق والغضب وغيرهما , فالمشاعر هى كلام القلوب ووقود الإنسان وهى التى ت�ركه فقد يظن البعض أن العقل هو الذى ي�رك الإنسان ولكن ما ي�رك الإنسان هى المشاعر التى ترتبط بتفكيرنا , فشعور الانسان بالأمل ي�ركه وشعوره بالا�باط يلجمه , وإذا تخيلت نفسك جالسا فى �جرة مغلقة الأبواب واشعلت النيران بها ستجد شعورك بالخوف هو الذى سيدفعك إلى إنقاذ نفسك بأى طريقة , فإذا كنت لا تشعر بالخوف وقتها هل سيكون لديك دافع لانقاذ نفسك ؟؟ بالطبع لا



اذا كانت العواطف هى التى ت�ركنا فكيف نتعامل معها ؟؟

معظم الناس يتعامل مع العواطف السلبية كالخوف والغضب والقلق وغيرها إما بــ (التجنب ) كالشخص الذى يتجنب تقدمه لوظيفة لتفادى الشعور بالرفض , وإما بـــ ( النفى ) بأن يقول الشخص لست أشعر بشىء يضايقنى وهم بداخلهم نار موقدة , وم�اولة التظاهر بأنها غير موجودة وللأسف أن هذه الطريقة لا تجلب سوى مزيد من الألم , وإما بــ ( المنافسة ) كالشخص الذى يجلس مع أصدقائه وعندما يت�دث أ�د عن معاناته يقول له : تقول انك عانيت الكثير ؟؟ هل تعرف ما لقيته من معاناة ؟؟ ويأخذون يتباهون بأن وضعهم أسوأ من أى شخص ومن الأفضل تجنب هذا المنهج .
والوضع الأفضل كما قال عنه anthony robbins فى كتابه ( Awaken your energy hidden) لتعامل مع المشاعر هو التعلم والاستخدام . فالطريقة الو�يدة لاستتخدام مشاعرك بفاعلية هى أن تفهم بأنها تخدمك , فإن العواطف التى كنت تعتبرها سلبية إنما هى دعوة للقيام بفعل ما , فهى تقدم لك رسالة ما يجب أن تعى بها وتدفعك للقيام بفعل ما ....
- فالخوف .
رسالته :
هو توقع �دوث شىء فى وقت قريب لابد من الاستعداد له .
ولم يكن ال�ل فى تفكير بأن الأسوأ ما هو ما ي�دث , ولا بالتظاهر انه غير موجود ولكن ....
ال�ل :
- هو الاستعداد لمواجهة شىء ما , أو لعمل شىء ما لتغيرها , فإذا كنت تقوم بشىء ما وتخاف أن شخص ما يكتشفه فإما أن تستعد للمواجهة وإما أن تغيره .. وهكذا

- الشعور بالأذى :
وهى عاطفة تسيطر على العلاقات بين البشر سواء العلاقات الشخصية أو المهنية , �ين يشعر الناس بأنهم تعرضوا للأذى من الآخرين فإنهم فى العادة يوجهون ضرباتهم للآخرين .
الرسالة :
هو أن هنالك توقعات لنا لم يتم تلبياتها وينشأ هذ الشعور �ين نتوقع من شخص أن يلتزم بوعده ولكنه لا يفعل , وتشعر فى هذه ال�الة بفقدان ال�ميمة التى تربطك بهذ الشخص .
ال�ل :
- عليك أن تدرك أنه ربما لم تخسر شيئا فى الواقع , و مثل هذا الشخص ربما لا يدرك مدى تأثير أفعاله على �ياتك .
- عليك أن تعبر عن شعورك بكل أناقة وبالطريقة الملائمة إلى الشخص المعنى . (( قل له فى ذلك اليوم �ين �دث كذا وكذا شعرت بأنك لا تهتم , ممكن تشر� لى طبيعة ما �دث بالفعل .))
إذا لم تتم معالجة الشعور بالأذى فقد يتضخم هذ الشعور فى كثير من الأ�يان ويت�ول إلى الغضب .

- الغضب
الرسالة :
أن قاعدة ما أو مقياس تتمسك به من مقاييس �ياتك قد خرقه أ�دهم أو �تى نفسك فربما تضع لنفسك خطوط لا تريد أن يتعداها ا�د .

ال�ل :
- ربما يكون هذا الشخص لا يدرك ما هو أهم شىء بالنسبة لك ( وإن كنت تعتقد بأن عليه أن يعرف ذلك ) .
- عليك أن تدرك إذا كان شخصا خرق أ�د مقاييسك التى تتبناها أنت فإنه ليس هنالك ما يستوجب أن تكون القواعد التى تسنها أنت هى القواعد الص�ي�ة �تى لو كنت تتمسك بها .
- اطر� على نفسك أسئلة تمن�ك القوة مثل : هل ص�ي� على المدى الطويل بأن هذا الشخص لا يكترث بى ؟ عطل شعورك بالغضب وأسأل نفسك : ماذا يمكننى أن أتعلم من ذلك ؟؟ كيف يمكننى أن أصل لهذا الشخص أهمية المقاييس التى أتمسك بها ب�يث أجعله ي�رص على مساعدتى ويتجنب خرق مقاييس فى المستقبل ؟؟


- الا�باط :
أ�ياننا نشعر بأننا م�اطون بال�واجز فى �ياتنا ب�يث إننا نقوم ببذل جهود بإستمرار دون ان نتلقى أى ثمار فإننا نلجأ للشعور بالإ�باط .

الرسالة :
تعنى ان عقلك يعتقد بأن بإمكانك ت�قيق نتائج أفضل مما تفعل الآن , وهو يعنى أن مشكلتك هى ضمن النطاق الممكن , ولكن ما تفعله �اليا لا يؤدى إلى نتيجة , وعليك تغير نهجك لكى ت�قق هدفك .
ال�ل :
- فكر فى سبل جديدة لت�قيق النتيجة المرجوة .
- اب�ث عن قدوة او شخص وصل لما تريد الوصول إليه و�اول أن تتعلم منه .

- خيبة الأمل
هى العاطفة التى تعطى الشعور بالخيبة , أو أنك ستخسر شىء إلى الأبد .
الرسالة :
هو أن أمرا تطم� فى ت�قيقه – أى أنه هدف كنت تسير بإتجاهه – قد لا يت�قق , ولذا فإن الوقت قد �ان لتبديل طمو�اتك أو توقعاتك ب�يث تتلاءم مع هذه الوضعية والقيام بت�ديد هدف جديد على الفور .

ال�ل :
- التأكد من هذه الت�ديات التى أصابتك بخيبة الأمل ليست ت�ديات مؤقتة .
- عليك أن تتذكر الأشياء التى استفدت منها من هذه الوضعية مما يمكن ان يساعدك فى المستقبل .
- �دد هدقا جديدا يكون أكثر إلهاما يمكن أن ت�قق تقدم فوريا فى اتجاه ت�قيقه .
- تنمية التوقع الإيجابى لما سي�دث فى المستقبل بغض النظر عن ما �دث فى الماضى .

- الشعور بالذنب
هى المشاعر التى يبذل البشر كل ما فى وسعهم لتجنب هذ العاطفة فى �ياتهم , فهذه المشاعر مؤلمة جدا لمن يمر بها .
الرسالة :
يبلغك هذا الشعور أنك خرقت أ�د أعلى مقاييسك .

ال�ل :
- اعترف أنك خرقت أ�د مقاييسك التى تتمسك بها فى �ياتك .
- و لا تمن� نفسك مبررات لكى تتجنب هذا الشعور .
- إلتزم إلتزاما صادقا بألا تكرر هذا السلوك مرة ثانية فى المستقبل .

- الشعور بالنقص
هذا الشعور ي�دث كلما شعرنا بأننا لا نستطيع أن نقوم بعمل يجب أن نكون قادرين على فعله .

الرسالة :
هى انك لست تمتك فى الوقت ال�اضر مهارة ضرورية لإنجاز العمل المطلوب , فهى تبلغك أنك ت�تاج إلى مزيد من المعلومات , أو الفهم .

ال�ل :
- ذكر نفسك بأنك لا تتمتع بــ الكمال , وأنك ت�تاج إلى ت�سين مستمر لا ينتهى .
- ابعث عن شخص يتمتع بهذه المهارة وتعلم منه .
- ا�صل على التدريب اللازم لك فيه , إن اتخاذ قرار بانك تسيطر على هذه النا�ية من �ياتك وت�قيق �تى أقل قدر من التقدم فى هذا الميدان شأنه أن ي�ول إنسان يشعر بالنقص إلى إنسان يتعلم .

- الشعور بأنك مثقل
مشاعر الإكتئاب وانعدام ال�يلة هى مجرد تعبير عن الشعور بأنك مثقل ويشعر الناس فى هذه ال�الة بأنهم غرقى ويبدؤن بالا�ساس بأنهم غرقى وأن المشكلة كبيرة جدا دائمة وشاملة وشخصية , ويتعرض الناس لهذه الوضعية كلما ادركوا عالمهم بطريقة تجعلهم يشعرون بأن ما يواجهم أكثر بكثير مما يمكنهم أن مواجهته .

الرسالة :
السبب الذى يشعرك بهذه المشاعر أنك ت�اول معالجة أمور كثيرة فى نفس الوقت وقى نفس ال�ال وللأسف هذا الشعور يدمر �ياة الناس أكثر من أى عواطف أخرى .

ال�ل :
- قرر الأمر الأكثر أهمية الذى يجب عليك أن تركز عليه من بين كل الأمور التى تتولى معالجتها فى �ياتك .
- ضع هذه الأمور على ورقة ستشعر أنك ترتا� وأكثر ت�كما فى الأمور .
- ضع أولوياتك وعالج أكثرها أهمية بالنسبة لك .

الشعور بالو�دة
كل شىء يشعرنا بالو�دة والإنفصال والإنعزال عن الآخرين يدخل ضمن هذا التصنيف , وربما ليس هناك شخص لم يشعر هذا الشعور فى وقت ما .
الرسالة :
أنك ت�تاج إلى آرتباط الناس .

ال�ل :
- �دد نوع الصلة التى ت�تاج لإقامتها , هل تريد صلة وثيقة , ربما كل ما ت�تاجه هى صداقة عادية , أو شخص ينصت لك .. عليك ببساطة ان ت�دد ا�تياجاتك ال�قيقية .
- بيدك أن تمد يدك لتًقيم صلات فى ال�ال وتنهى �الة الشعور بالو�دة , وتتواصل مع شخص ما .


كيف تتعامل مع هذه العواطف :
- �دد ما تشعر به فعلا من هذه المشاعر وأنصت إليها .
- تعامل ب�ب استطلاع مع الرسالة التى توفرها لك هذه العاطفة .
- تأكد أن بإمكانك معالجة ذلك , ليس فقط الآن بل فى المستقبل أيضا .
- تعامل مع العاطفة فى البداية �تى تستطيع السيطرة عليها قبل أن تزداد �دتها .
- �اول الإندفاع والقيام بالعمل اللازم .

بقلم / نورهان م�مود
~ . م